tob营销软件产品是不是不好做呢？

​ 很多tob营销软件的销售业绩并不是很好，其实主要还是因为自己产品本身的问题，自己的产品不符合现在的商业标准了，所以业绩不好这是必然的。

一个业务的流程工序、Operation方法往往非常复杂。但真正有价值的点却不多。很多工序动作是过程必备动作，需要做，但价值又不高。

所以我们非常有必要识别有价值的点。有的点能撬动地球，这就是点在的位置决定的。

什么是有tob营销软件价值的点呢？我先讲两个小故事然后再说。

在十多年前，我创立移动创新研发中心时我对员工说：你们不要把ERP大象塞在智能手机里。如果你们设计的功能不能利用上智能手机的硬件特性，那么就不要做在智能手机上。

在四年前，我跟云服务研发BG同事说：你们不要把ERP大象放在云上。如果你们设计的功能不能利用上互联网的连接、交易特性，那么就不要做在云服务里。

现在tob营销软件也都特别讲究用户体验了。

在微软80年代就有一句很知名的话，叫：吃自己的狗食。自己写的Windows、Office、开发工具，自己先拿来用。

但是对于中国tob营销软件呢，往往有个臭毛病：自己内部不用自己的东西。我过去说过京东和四通一达的案例。京东物流主要是自己用，所以如果不提高效率，成本全是自己的。所以京东物流拼命做无人仓、无人机、无人车。而四通一达主要是给别人搬箱子，搬一次就收一次的钱。

所以四通一达没有优化效率的动力，因为机制原因，自己越优化，自己越不容易赚钱。这就是机制问题，怎么优化也是杯水车薪。如果做tob营销软件是自己自用而不是卖给别人，那自己自用当然是越简单越好，否则就是给自己自找麻烦。

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