ToB数字宫销怎么做

管理员2022-04-14 11:00
ToB数字宫销怎么做

1、战略上的定力

线上 ToB 营销是一个长期过程,数字营销增长的有效方法和实施成功,让销售线索的成绩得到认可,内容输出和硬广的协同有效性,产品数字化耗费的人力物力,多产品协同和产品功能延展需要的投入,内部推动和流程效率的提升,都需要配套的基础建设,方法论形成,技术性攻关,人力财力预算立项等,而且都需要时间,需要顶层的支持。更为重要的是,ToB 的战术不会对竞争对手形成压倒性优势,很难在战术层面形成引爆,反而持久的战略定力,会彩成线上的全面转型,形成可持续的品牌渗透和用户池,形成产品数字化后的营销效率提升,形成多产品协同后带来的效率提升和成本降低,这就形成了营销上的竞争优势。

2、不能只做硬广,只考核 ROI,不做产品数字化,不做内容,不注重基础建设。

首先是我们要有自己的营销数据可视化平台,里面能实现客户关系管理,DMP 数据系统,营销数据分析。这样我们可以实现像上级部]提供营销结果的有效支撑,对团队提供营销机会的发现,同时提高我们触达的精准度。

其次我们要实现产品的数字化,就是我们的产品要有自己的 APP 或小程序,用户可以自己去下载,申请体验,购买和支付,同时我们要辅助以产品运营,就是用我们的产品的是购买者的员工,我们要基于他们的反馈做产品改进,同时也要把这些用户连接起来,让他们加入到我们的用户池,因为他们是价值的,可以影响到我们的未来的购买者的。

再其次是我们的营销全流程覆盖,从用户看见我们,知道我们,了解我们,决策购买,分享反馈,都要去做覆盖,不只是广告,seo 要做,论坛社区要做,应用商店要做,网络红人,微信大 V,我们都要去做,效仿 ToC,从点提升到线和面。所以不能纯粹去考核 ROI,需要一个过程和考核的合理性。

我们要充分重视内容,要做营销学院,利用新型的互动方式,如直播,找大 V 来站台,包装成案例,做粉丝引导,让他们去分享裂变,充分,重视社会化营销平台的建设,把粉丝转到用户池。

3、注重战略,协同效应,注重体系化,但也要循序渐进。

战略前面说了,就是顶层的设计,制度,考核,人,钱,业务的策略与改进,品牌的一致性等,都是需要去充分考的。公司有那么多资源,那么多产品,怎么合理利用起来,怎么形成协同效应,这都需要充分重视。比如我们那么多产品,那么多预算,怎么放在一个框架内,让流量的采买成本降低?怎么减少流的无效和重复触达带来的浪费?

但是只有战略高度没有落地不行,需要循序渐进。

我认为首先是先在已有的基础建设上,把必须要的如营销数据可视化,预算和目标,尤其是销售线索成本和 ROI,团队建设和人员规划,资源分配等完善后,重点围绕人才建设,业务流程规划和优化,销售线索获取和 ROI 目标达成,以及相应的考核评估改讲的数据工作方法完善来推进。

第一个是实现低成本的流量和获客成本,包括 RO 的提升。这个虽然是个短视的结果,但是其实最终的目标也是为了达成这个,而且脱离这个工作结果,战略会失去定力。所以这个是首先目标,先做出一个样板,先做好一两个渠道或是其他的增长方法,而不是一次性的内容,营销学院,广告轰炸全面开花,没有那么多资源,也无法集中精力。

第二个是数据可视化的建设和优化,进一步完善底层的基础建设,通过基础建设来发现营销机会,而通过制定合理的营销方法得到增长后,我们就可以总结优化形成有效的营销技巧,战略固然重要,没有有效的营销技巧,是没有用的,这就像打战还是得有精兵,得有临战时的应变和搏杀技术,得有好武器。

第三个是内容营销。依托于前面的两者,我们在直接获取销售线索上有了一定的结果,我们要开始强化内容营销,如建设我们的营销学院,与大 V 合作,我们的案例包装,论坛社区的营销支撑,品牌内容的辅助;如我们的产品数字化后用户可以自己下载,申请试用;如我们的社会化营销平台的完善,粉丝的增长,户池的建立和扩大。

第四个是后端运营的完善与强化。依托于前面 3 点,我们的前端触达已经有效,但是我们后端的销售支撑,用户池像销售结果的转变,用户口碑和分享与品牌的渗透,我们需要进行加强,还是的依靠数据,我们发现营销机会,然后去做改进,进一步强化与用户的连接,对话,不断影响和渗透,利用好我们的客户关系管理系统,包括我们的 DMP 数据如何跟广告平台打通后实现精准触达用户。还有就是我们的活动,怎么提高我们的付费率,这是运营的强化。

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