数字化营销一场全新的变革

荟聚2022-06-16 11:00
数字化营销一场全新的变革

在数字化的浪潮下,越来越多的企业会优先考虑营销环节实践数字化,在数字化的影响下,企业数字化营销战略体系逐渐形成。

首先:数字化改变营销的触点:传统营销,触点在 B 端。数字化,触点直达 C 端。营销触点的改变,是所有改变的前提;

其次:数字化改变营销的触感:原来对 B 端的了解是灰色的,一半清楚,一半不清楚,现在对 BC 全透明;

第三:数字化改变营销战术体系:数字化营销,一定是打通了线下、社群和网络三度空间,同时也实现了认知、交易、关系三位一体;

第四:数字化改变营销组织及职能。

传统营销无法触达 C 端,只有通过间接渠道,比如大众媒体的广告,即便在新媒体时代,也只有以内容形式,通过新媒体触达 C 端。

无论哪种触达方式,都是间接触达。这是传统营销在互联网时代最大的问题,即无法直接触达 C 端。C 端形成认知,B 端形成交易。有认知才有交易,所以传统营销体系是有缺陷的。

电商平台之所以厉害,就是因为平台直接触达 C 端,即所谓的“去中间化”。而且认知、交易和关系都在平台,B 端不再重要。因为 C 端形成认知,商业的话语权是由认知决定的。只要有认知,在任何终端或平台都可以交易。

数字化营销带来的最大变化,首先是用户在线,包括 B 端在线和 C 端在线。只要用户在线,就形成了直接触达。不仅能分别触达 B 端和 C 端,还能够关联触达,即 BC 一体化。

数字化营销将过去的劣势弥补,能够触及 B 端,也能触及 C 端。此时企业只需要进行合理的布局就能触及全网。

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