数字化营销一种全新的战术

荟聚2022-06-16 11:00
数字化营销一种全新的战术

​ 传统营销的驱动力是品牌和渠道。品牌能够影响 C 端认知,成为营销的拉力。而渠道影响 B 端,形成影响拉力。在电商和新媒体未出现前,两者都较为均衡。数字化营销能够同时触达 B 端和 C 端,而且通过在线的方式弥补了传统营销的缺陷,能够精准的转化客户。

当然,如果仅仅是“更精准”,那么数字化营销就缺少了扩张性,这正是一些人批评数字化的地方。如果不能以数字化展开经营,数字化就是一条“豪华的死路”。

数字化的营销战术正是源于 BC 关联数据,这是只有通过传统渠道展开的数字化才有的数字。BC 关联数字,把特定的 B 端与 C 端数字绑定。比如,可以知道 B 端反映货卖给了哪个 C 端,也可以引导 C 端到特定的 B 端购买。

有效的战术要有杠杆效应,BC 关联数字有双向杠杆:一是从 B 端到 C 端的增量杠杆;二是从 C 端到 B 端的存量杠杆。

BC 一体化的核心不是简单的从 B 端到 C 端,而是要有一个中间放大器--KOC。有 KOC,产生增量不难。

因此,数字化不是简单的传统渠道的数字化,而是渠道改造后的数字化。

从 C 端到 B 端的存量杠杆,指的是品牌商在线,就有了向特定 B 端的导流能力,这也是 BC 关联数据的价值。电商平台的厉害之处,也在于有导流能力。只要有导流能力,就能用增量撬动 B 端存量。

整个过程被称之为 B 端激活。和传统的营销方式“客情+政策压货”,数字化营销则是拥有更多战术性的组合方式。

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