数字营销主要的5个特点

所谓数字营销是实现前台和后台的紧密结合，是为了快速响应每一位客户个性化的要求。能够实现商品信息到收款、售后服务的一体化，这是一种全程的营销渠道。 主要特点如下： 1、个性化服务：

数字营销按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。

2、更丰富的产品信息：

互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等，甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。

3、更大的选择空间：

数字营销将不受货架和库存的限制，提供巨大的产品展示和销售的舞厅，使客户提供几乎无限的选择空间。

4、更低廉的成本优势：

在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自主地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费 用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情 况来调整库存量，降低库存费用。

5、更灵活的市场：

营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整，网络能超越时空限制与多媒体声光功能范畴，正可发挥行销人员的创新。

数字营销还具备多媒体、跨时空、交互式、拟人化、超前性、高效性、经济性等特点。由于利用了数字产品的各种属性，数字营销在改造传统营销手段的基础上，增加了许多新的特质。

通过上述的介绍你知道了数字营销的特点，其实数字营销有很多的竞争优势，能够整合产品描述、促销、客户意见调查、广告、公关、客服等各种营销活动，进行一对一的沟通，真正达到营销组合所追求的综合效果。

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