抓住用户痛点,强化ToB营销媒介矩阵

管理员2022-04-14 11:00
抓住用户痛点,强化ToB营销媒介矩阵

​ 市场火热的时候,创新是锦上添花,所有的想法都有机会成为风口。市场平静甚至趋冷的时候,创新是救世良方,真正沉淀下来的创造能力才能扬起变革行业的大风向。

大部分 ToB 企业主要业绩贡献来源于销售部门,根据销售对客户的分类:如按照人数的集团客户、大客户、线上中小微客户。

或者按照行业,按照地区等划分方法,针对对不同的分类,针对性的做精细化的媒介投放调研和布局。

互联网的出现是一把双刃剑,一方面能让用户有能力自行了解各种可选产品的相关信息;而另一方面,也为 ToB 企业的营销销售团队,提供了观察和对接用户的慧眼和便捷桥梁。

营销与销售团队更加专注于用户,更具备洞察力,同时将过去的以产品为中心的营销思路,转变成以用户为中心。

直切用户痛点,找到用户付费意愿强的点。就用户付费意愿来说,营销获客优于赋能、优于效率提升。如果从用户付费意愿的优先级来说,营销获客一定是最高的,因为这是所有公司的痛点。当然也不是说赋能或效率提升的项目就不好,还是要看能否通过基础服务,延展到其它增值服务。

针对 ToB 营销的落地,这需要更多的拓展媒介投放的边界,让媒介矩阵更加有成长空间和生命力,最重要的是,能够契合不断发展和变化的业务的需求。

这时候不能小看媒介的作用,也不能全依赖媒介的作用,因为用户是分散的,难精准抓取的,所以更需要在内部达成精细化运营的共识。

实际上,在投放的过程当中,就会有业务方的数据反馈和深挖。因为媒介投放不是一蹴而就的,ToB 营销是一个长期的不断优化和调整的过程,所以提前和利益相关部门做好沟通达成一致是很重要的。

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